Форум АО "ВЗЛЕТ"

Автоматизация и диспетчеризация => Взлет СП3 => Тема начата: FantomAK от 12.07.2011, 05:48:07



Название: Пропала связь
Отправлено: FantomAK от 12.07.2011, 05:48:07
Здравствуйте
Начальные условия:
Имеется сеть приборов ТСРВ-23/24+АССВ-030 подключаемых по GPRS от местного мобильного (БВК)
Имеется АДС подключеная по ADSL от ростелекома. Белый IP 90.188.255.236 проброшены порты 2058-2060

Проблема:
В пятницу, после обеда, дежурные полезли собирать данные с точек - ни одна точка данных не прислала (ошибка «E54 Абонент не отвечает»)
Вызывной модем, (ACORP56), до точек дозванивается, те исправно звонок сбрасывают, но входящего траффика не наблюдается - это я проверял сидя в логах самого ADSL-модема, (ДЛинк2300U) , те. исключается влияние обновлений, брандмауэров, (анти)вирусов (я так понимаю - должна быть минимум пара пакетов установки соединения)

Действия:
1. через жалобу в ростелеком линию проверил - норма
2. в АДС все относящиеся железки выключены/включены и осмотрены - норма
3. машинистов на котельных обзвонили и попросили выкл/вкл 220
4. самое странное - с обычного телефона (моторолла V150) установлено GPRS подключение на БВК и РАБОТАЕТ telnet 90.188.255.236 2060  (дежурный в АДС видит входящий траффик)

Ну не верю я в массовый падёж десятка купленых в разное время и разбросанных по городу железок!
Где может собака порыться???


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: gidromer от 12.07.2011, 11:24:59
Здравствуйте!
Не пингуется Ваш IP!
У меня подобные проблемы возникали, пока IP сервера сбора данных не пинговался!
У меня: статический IP от Ростелекома, ADSL безлимит на 1 Мегабит.
АССВ-030 с Билайн, МТС (ходят по расписанию ночью, без вызывных звонков) и АСЕВ-040 через статические IP местных операторов Ethernet.


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: MaxxWell от 12.07.2011, 22:07:17
Может глупость скажу но: проверьте баланс на симках, может он отрицательный.


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: FantomAK от 13.07.2011, 02:37:26
Баланс проверен в первую очередь - существенно положителен
SNMP перманентно отключен. Да и раньше отсутствие пинга сбору данных не мешало


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: FantomAK от 14.07.2011, 04:30:31
Сняли несколько модемов, картина везде одинакова:
- после включения в течении минуты АССВ030 получает GPRS регистрацию (Светодиод 1. период мигания становится 3 секунды.)
- после звонка диспетчера АССВ030: Светодиод 2. Отображает состояние соединения. Выключен, когда соединение отсутствует. Включается в момент начала соединения. В варианте GPRS – когда открыта IP-сессия и адаптер получил динамический IP-адрес. Это промежуточная стадия при работе на основе GPRS. Далее открывается TCP-сессия с диспетчерским компьютером. В случае успеха период мигания становится 3 секунды.
- примерно через минуту коротко промаргиваются Светодиод 3 и Светодиод 4 и на этом цикл примерно повторяется

У диспетчера, при попытке обмена данными, примерно такое пишется в логах:
14.07.2011 10:24:55 WM_DDE_TERMINATE: Sess = 27
14.07.2011 10:24:58 Отсылка запроса идентификации
14.07.2011 10:26:59 Закрыт сеанс из-за отсутствия ответа идентификации


Посидели с инженерами сотового оператора, картина трассировки сеанса такая:
- модем регистрируется в сети
- после звонка диспетчера отсылает на его адрес (90.188.255.236) два пакета (открывается TCP-сессия)
- получает пакет (запрос на идентификацию)
- отсылает четыре пакета (та самая идентификация)
по каким причинам сервер диспетчера игнорирует эти пакеты идентификации???


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: FantomAK от 14.07.2011, 05:00:07
Тестовое подключение модема (Gsetup.exe-настройка-тест-TCP/IP) в программе настройки АССВ030 проходит!!!


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: gidromer от 14.07.2011, 08:18:13
У меня такое бывало, если я не правильно указывал идентификатор адаптера, либо пароль дистанционной настройки.
Проверяйте ВСЁ в десятый раз :)


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: FantomAK от 15.07.2011, 03:33:12
Воткнул в тестовый комплект случайно подвернувшуюся симку от МТС - с полпинка заработало!!! (только APN сменил)

Ещё раз - сеть стояла РАБОТАЮЩАЯ!!!
Те. не я кривыми ручками поэкспериментировать влез
Явно остаётся одно: что-то сделали у сотового оператора - это можно как-то побороть??? ;/


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: gidromer от 15.07.2011, 05:56:11
Я делал хитро ;D
Заказывал статический IP на симку оператора, показывал им что работает, потом просил отключить эту услугу, и показывал что не работает на динамическом IP!
В итоге, скорее всего, Вам предложат другой тариф.
У Билайн есть прекрасный тариф "Телеметрия", на нём 1 мегабайт стоит 1 рубль.
Голос отключен, IP динамический!
Удачи :)


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: FantomAK от 16.07.2011, 08:58:32
когда сидели в "техничке" оператора, на симку вешали публичный статический IP - всё точно так-же не пашет


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: FantomAK от 25.10.2011, 10:31:51
Копание показало 100% виновность BWC - перешли на МТС (волевым решением начальства ;()
Теперь имею два десятка симок заточеных для передачи данных, две из них имеют статический публичный IP
Очередная напасть - в приложении "Отчёты", задание на сбор суточных архивов, (за месяц) завершается со статусом "Инициирован GPRS или Ethernet обмен" и ВСЁ... никаких данных не поступает!
На модемах активизированы расписания, с разбросом стартов в 10-ть минут
Обмен данными через приложение "Обмен" проходит.
Почему нет данных в заданиях?
Куда пропадают данные по "Обмен"-у
Почему нет сеансов по расписанию?
;/

ЗЫ: и ещё странность - во время обмена данными вылетает ошибка "E54: окончание таймаута"


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: Vladimir от 25.10.2011, 11:09:03
Мож глупость скажу, но программа то в курсе, что Вы ОпСоСа поменяли?


Название: Re:Пропала связь
Отправлено: FantomAK от 26.10.2011, 05:33:04
"...Очередная напасть - в приложении "Отчёты", задание на сбор суточных архивов, (за месяц) завершается со статусом "Инициирован GPRS или Ethernet обмен"..."
"...Обмен данными через приложение "Обмен" проходит."

Кажется действительно глупость ;)

Впрочем... кроме указания вызывных телефонов ИД ТСРВ и АССВ необходимо ещё и где-то непосредственно в базах что-то подправить??? (как порт у СПСети...) Ж8//