Ошибка при запуске: Не удалось подключиться к серверу

[Станислав]

Добрый день.
Установил VzljotSpFreeReportSQLServer32bit.
При запуске выводит ошибку: Не удалось подключиться к серверу.

[Дмитрий Пархоменко]

Добрый день!
Скорее всего, по каким-то причинам, не произошел запуск или регистрация одной или нескольких служб Взлет СП:
1. Взлет СП Службы приложений (VzljotSp.Services.AppService.exe);
2. Взлет СП Служба обработки данных (VzljotSp.Services.DataService.exe);
3. Взлет СП Служба опроса (VzljotSp.Services.TransportService.exe).

Проверьте сперва регистрацию служб на своем компьютере в оснастке "Службы" Вашей ОС, все три службы должны быть в списке. Если вышеперечисленные службы в списке есть, просто запустите их, иначе выполните регистрацию служб самостоятельно, для этого Вам потребуется запустить поочередно, под именем Администратора конечно же, каждый из исполняемых файлов служб с ключом "/reg", для примера:
VzljotSp.Services.AppService.exe /reg

[SVN]

Доброго дня!
А можно по подробнее о запуске служб. Два дня назад программа запускалась, все норм. А сегодня ошибка "Не удалось подключиться к серверу". В службах нет одного из приложений. Попытка запуска службы из каталога Bin результата не дало. ОС выводит сообщение и на этом все! Может чего не так делаю? опишите процесс поподробнее.
ОС Windows 7 64 битная.

[Дмитрий Пархоменко]

Здравствуйте! Прям перед Вашим сообщением написано как самостоятельно выполнить регистрацию служб.

[KIA]

Запустите приложение Взлет СП. Консоль.
Запуск приложения осуществляется через меню «Пуск»-> «Программы» -> «Взлет СП 4» -> «Консоль». Главное диалоговое окно приложения открывается щелчком левой клавиши «мыши» по пиктограмме приложения на панели уведомлений.
У вас должны быть запущена все 3 службы.
Если какая-то из служб не запускается, то, возможно, антивирус удалил службу.
Проверьте все ли приложения на месте в папке, в которую был установлен Взлет СП.
По - умолчанию: "C:\Program Files (x86)\Vzljot Sp\Bin".
Если какого - то файла нет (скорее всего "VzljotSp.Services.AppService.exe"), то вам необходимо проделать следующее:
1. Добавите в исключения антивируса папку "C:\Program Files (x86)\Vzljot Sp".
2. Создайте любую папку и добавьте её также в исключения антивируса.
3. Разархивируйте программу установки Взлет СП в эту папку.
4. Запустите установку Взлет СП из этой папки.
5. В окне "Выбор задачи" выберете: "Изменить Взлет СП".
6. В следующих окнах "Далее", "Изменить".
Особое внимание обратите на уведомления антивируса, не заблокировал ли он какой-нибудь файл.
Если он что-то заблокировал, то , скорее всего, шаги 1, 2, 3 были сделаны не правильно.
7. Запустите приложение Взлет СП. Консоль и убедитесь, что все 3 службы запущены.
8. Запускайте приложение Взлет СП. Клиент

[SVN]

Спасибо за подробное описание! Похоже именно антивирус "втихую убивал" службу.