Перестают опрашиваться ТСРВ-043 через АСЕВ-040. Ошибки 207,39

[jack2006]

Версия 4.0.30.9
Перестают считываться архивы с приборов ТСРВ-043 через преобразователь АСЕВ-040.
Приэтом если зайти в "Чтение архивов" на приборе то все читается нормально.
Для восстановления работы необходима следующая последовательность действий:
   Удаляем неопрашиваемый прибор
   Закрываем "Клиент"
   Перезагружаем все сервисы ВзлетСП через "Консоль"
   Открываем "Клиент"
   Создаем новый прибор с аналогичными параметрами.
   На вновь созданном приборе архивы считываются без проблем.
   Через определенное время проблема появляется вновь.
Всзет СП также используется как OPC сервер.

ЖурналСообщенийВодоснабжение.png
   Демонстрирует ошибки возникающие при опросе прибора
Состояние.png
   Показывает что по двум приборам нет суточных и месячных архивов
списокприборов.png
   Показывает что по двум приборам архивы считывались последний раз за 11.05.2020.
   Если запустить на всех приборазх считывание архивов, то все остальные сразу выполняют
   задачю а на проблеммных приборах постоянно висит "Выполняется 0%"

[Дмитрий Пархоменко]

Здравствуйте!

Очевидно что у Вас отсутствует возможность подключения до адаптеров АСЕВ, необходимо проверить:
1. включены ли адаптеры
2. подключены ли они к сети Ethernet, работает ли сама сеть/switch/роутер
3. со стороны компьютера, проверьте проходят ли до адаптеров сетевые пакеты, воспользуйтесь ping
4. проверьте со стороны компьютера подключение до адаптеров с помощью telnet на порт 3060 (если не меняли его в адаптерах)