добавлен сбор базы параметров для приборов: ТСРВ-024М

[Энерго_алексей]

Добрый день, в последнем обновление написано что добавлен сбор базы параметров для приборов: ТСРВ-024М при попытке опросить базу с любого счётчика пишут таймауты, архивы обычные считываются. дело точно не в связи.

[Энерго_алексей]

И любой другой прибор 043 к примеру тоже самое. базу опросить всегда заканчивается таймаутом .......

[Иван Кривокора]

Добрый день, в последнем обновление написано что добавлен сбор базы параметров для приборов: ТСРВ-024М при попытке опросить базу с любого счётчика пишут таймауты, архивы обычные считываются. дело точно не в связи.

И любой другой прибор 043 к примеру тоже самое. базу опросить всегда заканчивается таймаутом .......

Здравствуйте, Алексей!

Спасибо за ваше обращение.
Скажите, пожалуйста, к каким модемам подключены указанные вами приборы ТСРВ? У нас при сборе базы параметров при прямом подключении, при подключении через АССВ и АСЕВ всё прекрасно работает. Дело в том, что при сборе базы параметров выполняется чтение больших блоков modbus-регистров (а не по одному), и возможно, что большие ответы почему-то не помещаются в буфер ваших модемов.

С уважением,
Кривокора Иван

[Энерго_алексей]

Добрый день, в последнем обновление написано что добавлен сбор базы параметров для приборов: ТСРВ-024М при попытке опросить базу с любого счётчика пишут таймауты, архивы обычные считываются. дело точно не в связи.

И любой другой прибор 043 к примеру тоже самое. базу опросить всегда заканчивается таймаутом .......

Здравствуйте, Алексей!

Спасибо за ваше обращение.
Скажите, пожалуйста, к каким модемам подключены указанные вами приборы ТСРВ? У нас при сборе базы параметров при прямом подключении, при подключении через АССВ и АСЕВ всё прекрасно работает. Дело в том, что при сборе базы параметров выполняется чтение больших блоков modbus-регистров (а не по одному), и возможно, что большие ответы почему-то не помещаются в буфер ваших модемов.

С уважением,
Кривокора Иван

[Энерго_алексей]

Добрый день, в последнем обновление написано что добавлен сбор базы параметров для приборов: ТСРВ-024М при попытке опросить базу с любого счётчика пишут таймауты, архивы обычные считываются. дело точно не в связи.

И любой другой прибор 043 к примеру тоже самое. базу опросить всегда заканчивается таймаутом .......

Здравствуйте, Алексей!
Да по CSD не один счётчик не опрашивает базу вводимых параметров и как с этим быть менять модемы ?
Спасибо за ваше обращение.
Скажите, пожалуйста, к каким модемам подключены указанные вами приборы ТСРВ? У нас при сборе базы параметров при прямом подключении, при подключении через АССВ и АСЕВ всё прекрасно работает. Дело в том, что при сборе базы параметров выполняется чтение больших блоков modbus-регистров (а не по одному), и возможно, что большие ответы почему-то не помещаются в буфер ваших модемов.

С уважением,
Кривокора Иван

[Иван Кривокора]

Добрый день, в последнем обновление написано что добавлен сбор базы параметров для приборов: ТСРВ-024М при попытке опросить базу с любого счётчика пишут таймауты, архивы обычные считываются. дело точно не в связи.

И любой другой прибор 043 к примеру тоже самое. базу опросить всегда заканчивается таймаутом .......

Здравствуйте, Алексей!
Да по CSD не один счётчик не опрашивает базу вводимых параметров и как с этим быть менять модемы ?
Спасибо за ваше обращение.
Скажите, пожалуйста, к каким модемам подключены указанные вами приборы ТСРВ? У нас при сборе базы параметров при прямом подключении, при подключении через АССВ и АСЕВ всё прекрасно работает. Дело в том, что при сборе базы параметров выполняется чтение больших блоков modbus-регистров (а не по одному), и возможно, что большие ответы почему-то не помещаются в буфер ваших модемов.

С уважением,
Кривокора Иван

Действительно, воспроизвелось как минимум на одном из ваших приборов ТСРВ-043 с GSM-модемом. Тайм-аут возникает на нашей стороне, что некорректно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем разбираться.

С уважением,
Кривокора Иван

[Иван Кривокора]

Здравствуйте.

Посмотрели под отладкой. Сбор базы параметров завершается ошибкой 39, если совокупное время сбора занимает дольше 120 секунд. Тикет написан.
Будем держать вас в курсе.
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Кривокора Иван

[Иван Кривокора]

Здравствуйте.

Исправлено. Сейчас доработка на этапе тестирования, после чего подготовим обновление.

С уважением,
Кривокора Иван

[Энерго_алексей]

Здравствуйте.

Исправлено. Сейчас доработка на этапе тестирования, после чего подготовим обновление.

Отлично спасибо Иван.

С уважением,
Кривокора Иван

[Иван Кривокора]

Здравствуйте.

Исправлено. Сейчас доработка на этапе тестирования, после чего подготовим обновление.

Отлично спасибо Иван.

С уважением,
Кривокора Иван

Здравствуйте.

Всё работает. На будущей неделе выпустим обновление.

С уважением,
Кривокора Иван

[Энерго_алексей]

Здравствуйте.

Исправлено. Сейчас доработка на этапе тестирования, после чего подготовим обновление.

Отлично спасибо Иван.

С уважением,
Кривокора Иван

Отлично хорошая новость.

Здравствуйте.

Всё работает. На будущей неделе выпустим обновление.

С уважением,
Кривокора Иван

[Энерго_алексей]

Здравствуйте.

Исправлено. Сейчас доработка на этапе тестирования, после чего подготовим обновление.

Отлично спасибо Иван.

С уважением,
Кривокора Иван

Отлично хорошая новость.

Здравствуйте.

Всё работает. На будущей неделе выпустим обновление.

С уважением,
Кривокора Иван

Иван подскажите следущий теплосчётчик какой по очереди базы настроечных параметров ?

[Иван Кривокора]

Иван подскажите следущий теплосчётчик какой по очереди базы настроечных параметров ?

На данный момент в работе исправления и улучшения по расшифровке текущих значений параметров ТСРВ-024М, после чего будет сделана расшифровка параметров и база параметров приборов ТСРВ-024 и ТСРВ-024М+. Это должно попасть в ближайшее обновление. После чего на очереди будет ТСРВ-033(-034).

А у вас какие пожелания или предложения?