Взлёт ПР - Ошибка чтения файлов

[MCSandr]

Здравствуте, не поможете решить проблему. Необходимо снять архив но на каждую попытку "Монитор Взлёт ПР" пишет что произошла ошибка чтения файлов. Настройки скоростей совпадают, электронный номер одинаковый, задержку CTS пробовал разную от 0 до 244 (максимальная). С 1 по 11 номер объекта пустые архивы, а в 12 сохранённый архив. после нажатия кнопки чтения при указывании номера обекта с 1 по 11 прибор через секунд 6 выдаёт сообщение об ошибке, а если указать объект 12 то прибор пару минут потрескивает и выдаёт ту же ошибку.
Через универсальный просмотрщик прибор находится.
Версия VZLJOT 59.11.03.03

В чём может быть проблема?

[Юрий ero12]

проверить поддерживает ли версия "Монитор Взлёт ПР" версию ПО 59.11.03.03
ПР подключен компу через RS232 или USB конвертер?

возможно в приборе испортилась FlashROM в которой хранятся архивы. присылайте (с описанием дефекта) починим

[MCSandr]

Версию поддерживает, использовалась экспресс карта Orient ex-com2, тренднетовский переходник юсб-ком и moxa 1150 в режиме rs 232. Изза разности во времени выскакивания ошибки предполагаю что ошибка происходит в конце передачи данных.. видимо придётся снова отправлять на завод, недавно прошивку меняли. Спасибо за ответ