Последние сообщения

Приступили к реализации поддержки тепловычислителя Пульсар тепловычислитель ТВ1.

Завершили работы по реализации поддержки расходомеров AFLOWT CM470, AFLOWT EM470, AFLOWT VT450, AFLOWT VT470 (ГК «Взлет»).

Спасибо за исчерпывающую информацию, действительно, прибор вышел из строя во время дождя.

Подскажите возможную причину выхода из строя прибора. И стоит ли менять (отправлять в ремонт) атчики.

Из того что слышал - был случай когда рядом с датчиками на трубе проводили сварочные работы, а также после сильной грозы на объекте с длинными проводами от датчиков к вычислителю (видимо где то рядом молния попала).
Если есть возможность то конечно лучше с датчиками, но может быть их как то на месте можно проверить (прозвонить, измерить сопротивление). Позвоните в техподдержку, уточните.

Спасибо, так и есть в меню "о приборе-модули" Данные ВВ есть, а данных ПИ нет.
Подскажите возможную причину выхода из строя прибора. И стоит ли менять (отправлять в ремонт) атчики.

Здравствуйте.

Если прибор показывает что у него 0 измерительных каналов, то с вероятностью 99% у него перестал работать модуль первичного измерителя и вычислительный модуль (он отвечает в том числе за отображение меню) просто не получает от него данные.
Проверить это можно если зайти в пункт "О приборе - Модули", там должны отображаться номера ПИ и ВВ. Если вы видите там только номер ВВ, значит измерительный модуль не работает.
Это только ремонт с заменой модуля измерителя.

Переопросил, проблема решилась  - спасибо за помощь. Посмотрим как будет дальше, пока если что - будем переопрашивать приборы.

Здравствуйте
Возникла проблема при опросе прибора Акрон-02. В основном опрос проходит нормально,
но в нескольких местах появились значения, не соответствующие реальным. На скринах показания
из программы Взлёт СП и из программы производителя Сигнур.
11 июня в 11 и 12 часов появились непонятные значения. Причём такие же значения появились
во втором канале со сдвигом в 1 час. При опросе родной программой таких значений нет.
В чём может быть проблема? Как-то можно переопросить прибор или исправить показания?

Здравствуйте.

Вы можете выполнить ручной сбор с перезаписью ранее собранных данных.
Для этого необходимо из списка приборов открыть параметры сбора и рассылки, задать необходимые параметры, включить чек-бокс "Перезаписать ранее полученные архивные данные", и выполнить сбор данных.

Что касается причин, то ответить на этот вопрос можно только по логам обмена с прибором.

С уважением,
Кривокора Иван

Здравствуйте
Возникла проблема при опросе прибора Акрон-02. В основном опрос проходит нормально,
но в нескольких местах появились значения, не соответствующие реальным. На скринах показания
из программы Взлёт СП и из программы производителя Сигнур.
11 июня в 11 и 12 часов появились непонятные значения. Причём такие же значения появились
во втором канале со сдвигом в 1 час. При опросе родной программой таких значений нет.
В чём может быть проблема? Как-то можно переопросить прибор или исправить показания?

Здравствуйте.
Подскажите прибор работал по z схеме и двум каналам с накладными датчиками. Предположительнопосле намокания датчиков подменю "измерения" больше недоступно, пропал канал 2 и в меню "информация о приборе"- (доступные каналы 0).
Как восстановить каналы после замены датчиков?