Последние сообщения

Доброе время суток, подскажите как это вылечить стал зависать COM порт хотя до этого не было такого, перезагрузкой помогает но не на долго. Так же в диспетчере задач все норм работает. а вот в СП-4 зависает.

Оказалось, что на момент проверки PCI Express плата с COM-портами "отвалилась", после обновления конфигурации в Диспетчере устройств всё заработало.

С уважением,
Кривокора Иван

Заказал Плата CP-102E Производителя MOXA.

Доброе время суток, подскажите как это вылечить стал зависать COM порт хотя до этого не было такого, перезагрузкой помогает но не на долго. Так же в диспетчере задач все норм работает. а вот в СП-4 зависает.

Оказалось, что на момент проверки PCI Express плата с COM-портами "отвалилась", после обновления конфигурации в Диспетчере устройств всё заработало.

С уважением,
Кривокора Иван

Доброе время суток, подскажите как это вылечить стал зависать COM порт хотя до этого не было такого, перезагрузкой помогает но не на долго. Так же в диспетчере задач все норм работает. а вот в СП-4 зависает.

у второго прибора данные снялись с провалами, хотя показания на экране в норме.

Такое может быть если перестал работать блок памяти в микросхеме EEPROM (не читается / не пишется), или часть записей была повреждена (например, отключение питания при разряженном аккумуляторе в момент сохранения архивной записи). При этом по индексу все остальные записи будут доступны (для меню они именно по индексу читаются), а вот поиск записей по времени перестанет нормально работать, так как для него важно чтобы записи шли последовательно без пропусков по возрастанию даты/времени.
Как вариант до отправки в ремонт можно попробовать выполнить очистку архивов, чтобы они начали писаться заново. Если через несколько дней проблема повторится снова появится - тогда только в ремонт для замены микросхемы памяти.

у второго прибора данные снялись с провалами, хотя показания на экране в норме.
Как понимаю вычислитель в ремонт ?

Один прибор на GSM, другой на CSD.
С одного данные напрямую снялись, до второго прибора ещё не доехал.
Благодарю за помощь

Всех приветствую.
У меня с двух приборов 026М, все архивные данные скачиваются раза с 10го.
Все данные в норме.
Как можно исправить ситуацию.

Здравствуйте.

Приборы на GSM-модемах? CSD? Чтение одиночных параметров выполняется?
Самый верный способ - посетить узел учета и считать данные напрямую (и текущие, и архивы). Если успех, то дело в модеме / его настройках / операторе, если нет - в приборе.

С уважением,
Кривокора Иван

Всех приветствую.
У меня с двух приборов 026М, все архивные данные скачиваются раза с 10го.
Все данные в норме.
Как можно исправить ситуацию.

Понятно.
Спасибо.

Собранные данные с теплосчётчика Пульсар не совпадают со штатным ПО на 1 день.
Во вложении данные с СП и штатного ПО.
Как исправить данную ситуацию?

Здравствуйте.

Дело в том, что приборы Пульсар (большая их часть, если быть точным - за исключением как минимум нового Пульсар Тепловычислитель ТВ1) закрывают архивы началом следующего интервала. Во Взлет СП метки даты-времени закрытия архивов приводятся к виду "конец интервала". То есть если ваш прибор закрыл суточную архивную запись меткой 20.08.2026 00:00:00, то во Взлет СП она будет приведена к виду 19.08.2026 23:59:59.

При формировании отчетов вам необходимо выбирать метки времени "приборные".

С уважением,
Кривокора Иван