у второго прибора данные снялись с провалами, хотя показания на экране в норме.
Такое может быть если перестал работать блок памяти в микросхеме EEPROM (не читается / не пишется), или часть записей была повреждена (например, отключение питания при разряженном аккумуляторе в момент сохранения архивной записи). При этом по индексу все остальные записи будут доступны (для меню они именно по индексу читаются), а вот поиск записей по времени перестанет нормально работать, так как для него важно чтобы записи шли последовательно без пропусков по возрастанию даты/времени.
Как вариант до отправки в ремонт можно попробовать выполнить очистку архивов, чтобы они начали писаться заново. Если через несколько дней проблема повторится снова появится - тогда только в ремонт для замены микросхемы памяти.