С 034 не считываются сутчоные архивы

[nicolas]

Добрый день! Считываю суточные архивы с ТСРВ-034 (63.01.03.) универсальным просмотрщиком и Отчетом 03х. Просмотрщик пишет "не совпадает время архивирования", Отчет выдает пустую таблицу. Раньше данные считывались. Часовые и месячные архивы считываются и теперь. Прибор в режиме "работа" под пломбой. Что делать? Не хочется писать отчеты руками.

[KIA]

Проверье время на приборе и на компьютере

[nicolas]

Со временем все в порядке - вермя и на приборе и на ноутбуке актуальное, разница порядка 10минут.

[Dekir]

Вы загляниете в меню отображения архивов, как там с временами. Не было ли у Вас полного разряда батареи, соответственно сбоя времени, и записи некорректных значений в архив

[nicolas]

Проблема было исчезла, но вновь появилась. За март суточные архивы снялись нормально - до 25 марта, а в апреле вновь не считываются суточные архивы, хотя с часовыми и месячными все в порядке. Думаю это как-то связано с переходом на зимнее-летнее время. Что мне проверить?

[Dekir]

Повторить считывание

[GTsifrin]

Была ошибка в ПО прибора: если текущая архивная запись оказывалась в конце циклического архивного буфера, то она возвращалась на запросы с разными временами.
Для обхода ошибки нужно считать архивы после окончания интервала архивации (суточного или др.). Для суточного архива проявляется 1 раз за 60 суток.
Ошибка исправлена в версии ПО 63.01.03.52.