Не наполняется база

[SergeyS]

Доброго времени суток. Есть проблема с наполнением базы ВзлетСП(и не только у меня).
Есть Взлет СП 3.0.0.32. Есть прибор ТСРВ024 с АССВ030. Звоню на прибор, сразу схватывает, запрашивает GPRS и идентифицируется. Проходят транзакции(но надо заметить как то быстро), но в отчетах все пусто. База тоже пустая. Иногда вообще нечто странное отображается в сервере, при звонке на этот прибор. Скриншоты прилагаются.
http://www.picshare.ru/uploads/170124/369eLGZZT7.jpg
http://www.picshare.ru/uploads/170124/j13NHBNFLb.jpg

[Дмитрий Пархоменко]

Здравствуйте! Какая версия ПО у прибора?
И как выглядит отчет, в нем совсем нет записей или просто поля пустые (покажите лучше скриншот отчета)?

[SergeyS]

Какая версия прошивки прибора точно не помню, вероятно 35я.
Выглядит в отчетах это дело вот так ( Замечу, что во временных файлах ничего не появляется )
http://www.picshare.ru/uploads/170125/LlfYa74X10.jpg

[Дмитрий Пархоменко]

Этот рисунок никакой информации в себе не несет.

... покажите лучше скриншот отчета

Не программы Отчеты, а выведенного отчета с данными.

Версию прибору Вы можете опросить через наборы приложением Обмен.

Кроме всего прочего, Вы всегда можете воспользоваться комплексом Взлет СП4.

[SergeyS]

Так ведь нет данных для отчета, не открыть отчет. Как видите полоса пустая, как будто бы считывания ни разу не проводилось, хотя после каждого звонка на прибор он честно что то куда то закачивал.

[Дмитрий Пархоменко]

Так может файлы улетают в подкаталог "VzljotSP\tmp\Unknown", к примеру из-за неверно указанного идентификатора прибора или прочих ошибок?