КМ-5 ошибка за 01.01.2019

[Энерго_алексей]

Добрый вечер , суть проблемы такая все км-5 за 01.01.2019 почему то полную хрень показывают прикладываю скрин одного Км-5, что это может быть ??  P.S Побывал перезапись ранее полученных архивных данных не чего не изменилось.

[Иван Кривокора]

Здравствуйте, Алексей.

Как известно, приборы КМ-5 ежегодно (с 1 числа каждого года) сбрасывают все интеграторы в 0. Нам об этом известно. Возможно, удастся обойти эту особенность приборов.

Создайте, пожалуйста, период на 01.01.2019 с нулевыми значениями.

[Энерго_алексей]

Здравствуйте, Алексей.

Как известно, приборы КМ-5 ежегодно (с 1 числа каждого года) сбрасывают все интеграторы в 0. Нам об этом известно. Возможно, удастся обойти эту особенность приборов.

Создайте, пожалуйста, период на 01.01.2019 с нулевыми значениями.

Иван, а как сделать период на 01.01.2019 с нулевыми значениями.?

[Иван Кривокора]

Алексей, прошу прощения - я написал полную глупость. Стыдно до жути.

Непонятно, что с этим делать. Теперь все взоры направлены на наших разработчиков. ))

[Энерго_алексей]

Алексей, прошу прощения - я написал полную глупость. Стыдно до жути.

Непонятно, что с этим делать. Теперь все взоры направлены на наших разработчиков. ))

Да ладно бывает на электронку могу скинуть кое какую информацию по этому поводу напишите мне madjkee@mail.ru

[Дмитрий Пархоменко]

Здравствуйте!

Экспортируйте архивные данные (меню Сервис, Экспорт) по КМ-5 и вышлите нам на sp@vzljot.ru.

[Энерго_алексей]

Здравствуйте!

Экспортируйте архивные данные (меню Сервис, Экспорт) по КМ-5 и вышлите нам на sp@vzljot.ru.

Отправил 8 узлов учета.

[Дмитрий Пархоменко]

Мы подправили потребленные значения КМ-5 при переходе через год. Я вышлю Вам ссылку на исправление через личку.

Обратите внимание на:
1. значения будут пересчитаны после обновления, но не сразу, а в течение нескольких минут;
2. внизу отчета, где указываются интеграторы на начало и конец отчетного периода, разница останется прежней, т.е. отрицательной, что честно.

[Энерго_алексей]

Мы подправили потребленные значения КМ-5 при переходе через год. Я вышлю Вам ссылку на исправление через личку.

Обратите внимание на:
1. значения будут пересчитаны после обновления, но не сразу, а в течение нескольких минут;
2. внизу отчета, где указываются интеграторы на начало и конец отчетного периода, разница останется прежней, т.е. отрицательной, что честно.

Дмитрий мне обновлять в обычном порядке не нужно не каких ярлыков делать и т д.?

[Дмитрий Пархоменко]

Не нужно больше никаких ярлыков. Просто установите обновление запуском Setup.exe.

[Энерго_алексей]

Не нужно больше никаких ярлыков. Просто установите обновление запуском Setup.exe.

Дмитрий, обновление поставил но пересчета нету, в таблице за 1.01.19. подождал 15мин

[Дмитрий Пархоменко]

Попробуйте принудительно удалить приведенные архивные данные для приборов/точек учета (меню в подпункте Дополнительно).

[Энерго_алексей]

Попробуйте принудительно удалить приведенные архивные данные для приборов/точек учета (меню в подпункте Дополнительно).

Попробовал не чего не изменилось может мне позвонить вам через удаленку посмотрите сами?

[Дмитрий Пархоменко]

Укажите мне Ваш TeamViewer в личке (номер, пароль).

[Энерго_алексей]

Укажите мне Ваш TeamViewer в личке (номер, пароль).

Все спасибо большое за решение проблемы.