Отличаются итоговые показания в суточной и месячной таблице

[Константин Анатольевич]

Коллеги, подскажите, пожалуйста. в чем может быть проблема.
Итоговые показания приращения массы теплоносителя и энергии в "Суточной ведомости" отличаются от разности показаний счетчиков на начало и конец месяца указанных в таблице "Показания счетчиков".

[Дмитрий Пархоменко]

Здравствуйте!

Приложите сюда скриншот отчета, чтобы было понятно о чем именно речь, о каком приборе, о каком ПО и т.д.

[Константин Анатольевич]

Красным выделил расхождение по теплу.
Аналогичное расхождение по массе теплоносителя.

[Дмитрий Пархоменко]

На первый взгляд что-то не то, но также пока не понимаем почему.
Выполните экспорт данных по этому прибору (меню "Сервис", "Экспорт данных") по всем его архивам и вышлите полученный файл нам на sp@vzljot.ru.

[Константин Анатольевич]

Боюсь, быстро это не получиться сделать.
Теплосчетчик стоит не на нашей стороне.
Если пришлют архивы и сразу перешлю его во ВЗЛЕТ.

[dimoniche]

Необходимо сделать экспорт данных из СП, данные то уже из тепловычислителя получены.

[Константин Анатольевич]

Добрый вечер!

Вот все что удалось получить от Тепловых сетей.