Вопросы по СП4

[tuareg123]

Делал Вот Так

[spa]

Какая у вас ОС?

[Дмитрий Пархоменко]

Судя по скринам у Вас Windows XP? Это операционная система больше не поддерживается Взлет СП4.

Минимальное требование: Windows 7 SP1.

[tuareg123]

ОС Windos XP.   После установки Windos 10 и установки новой СП-4.
База данных и список приборов из Старой СП-4 на Windos ХР УСТАНОВЯТСЯ?

[Дмитрий Пархоменко]

Ответ нет. При новой установке Windows слетит база данных, Вам необходимо сделать ее резервную копию перед переустановкой.

Почитайте здесь как это сделать.

[Евгений89]

Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.

[Энерго_алексей]

Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.

Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.

[Евгений89]

Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.

Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.

Скорость сравнивал и сетевой номер тоже, там и там одинаково

[Энерго_алексей]

Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.

Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.

Скорость сравнивал и сетевой номер тоже, там и там одинаково

нужно ещё посмотреть на вкт-9 там есть 2 порта какие настройки на этих портах.

[Евгений89]

Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.

Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.

Скорость сравнивал и сетевой номер тоже, там и там одинаково

нужно ещё посмотреть на вкт-9 там есть 2 порта какие настройки на этих портах.

На одном порту стоит скорость 9600 адрес 1, на втором 19200 адрес 1

[Энерго_алексей]

Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.

Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.

Если сетевой адрес в норме и скорость в норме, проверяйте кабель возможно в нем какая то проблемам.

Скорость сравнивал и сетевой номер тоже, там и там одинаково

нужно ещё посмотреть на вкт-9 там есть 2 порта какие настройки на этих портах.

На одном порту стоит скорость 9600 адрес 1, на втором 19200 адрес 1

[Энерго_алексей]

Здравстуйте! Кто сталкивался со снятием архивов с приборов ВКТ 7 и 9?
Снимаю данные с ноутбука через СП4 по истечении времени выдает ошибку "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания" (фото приложил).
Также в этой теме писал что снимал с АСДВ 020 но через некоторое время загорается индикатор "Внимание". При этом на другом обьекте я смог без проблем снять данные с ВКТ 9 со считывателя без проблем. А на других двух обьектах с ВКТ 7 и 9 вот такая проблема "Прибор не найден Ошибка: 39 Закончился тайм-аут ожидания".
Подскажите кто-нибудь уже всю голову сломал.

Добрый день, Настройки вкт-7-9. Лучше бы посмотреть , а так проверяйте скорость передачи и сетевой номер.

А вы можете скрин настройки показать как вы пытаетесь опросить вкт-9?

Скорость сравнивал и сетевой номер тоже, там и там одинаково

нужно ещё посмотреть на вкт-9 там есть 2 порта какие настройки на этих портах.

На одном порту стоит скорость 9600 адрес 1, на втором 19200 адрес 1

[Gandicap]

Сталкивался. Оказалось все прозаично. СП 4 поддерживает приборы ВКТ  7 ( ориентируюсь только на них) с версией прошивки последних лет. Старые не берет. С какой версии начало работы не подскажу. Все приборы ВКТ у меня ушли. Примерно 2-х годичной давности выпуска приборы. И это не факт. Все надо перепроверить. Кстати, на поддержке, могут точно подсказать с какой версии.

[spa]

К ВКТ-9 через ПК в принципе можно подкдлючаться и к СОМ1, и к СОМ2. Только проверить соответствие адресов и скоростей. Если нет подключения, проверяйте настройки СОМов в ПК, также прозвоните кабель. На практике случается все.

[Дмитрий Пархоменко]

Здравствуйте!

Что касается поддержки различных версий ВКТ-7, то могу заверить, что эта проблема была только у Взлет СП3, Взлет СП4 поддерживает и старые версии этих приборов, начиная с доисторических, с "версией сервера" 0. Опыт работы у СП4 с этими приборами большой.

А вот на что прошу обратить пристальное внимание, так это то, что и ВКТ-7 и ВКТ-9 это приборы на батарейках и они требуют внешнего питания интерфейса. Убедитесь, что у Вас полный кабель (помимо контактов 2-3-5, в кабеле также должны быть контакты 4-6-7-8), прозвоните кабель. Взлет СП4 подает питание на нужный контакт.
Приборы у которых свежая батарейка, могут отвечать и так, а у которых она просела легко могут не отвечать на запросы, отсюда и ошибка 39 (тайм-аут ожидания ответа).

Еще, помимо скорости, сетевого адреса ("СН"), посоветую обратить внимание на настройку прибора "ВУ" (тип внешнего устройства), это параметр должен быть = 0 (компьютер).