Сбой при сборе архивов

[Algemaz]

Считываю архивы с ТСРВ-042 непосредственно с прибора на ноутбук. Второй месяц наблюдается следующий сбой:
При снятии архивов 01.12.20г. на закладке "Чтение архивов" показывается весь установленный диапазон снятия с 20.10.20г по 30.11.20г. при этом когда задаёшь формирование отчета показывается наличие архива по 26.11.20г., а оставшийся диапазон 28-30.11.20г. - нет данных. Соответственно и отчет формируется только по 26.11.20г. Индикаторный значок рядом с прибором остается фиолетовым. При этом снятие архивов 23 и 24 ноября 20г. происходило нормально, значок по окончании считывания переключался на зелёный.
При снятии архивов 22 и 23 декабря 20г. все нормально.
При снятии архивов 29.12.20г. ситуация повторяется, при задании снятия архивов в диапазоне 20.11 - 29.12.20г. на закладке "Чтение архивов" показывается весь установленный диапазон снятия с 20.11.20г по 29.19.20г. при этом когда задаёшь формирование отчета показывается наличие архива по 26.12.20г., а оставшийся диапазон 27-28.12.20г. - нет данных. Соответственно и отчет формируется только по 26.12.20г. Индикаторный значок рядом с прибором остается фиолетовым.
Прикладываю скриншоты программы.
Что за сбой?   

[dimoniche]

Здравствуйте.

На скриншотах вы демонстрируете вкладки с архивами считанными с прибора, это не собранные данные СП по которым формируется отчет. Пользователи обычно путают чтение архива и сбор данных. Вам нужно собрать архивные данные в ручном режиме, так как описано вот здесь: http://cs.vzljot.ru/help/vsp_2_215.htm.

[Тепло]

Да, это странная функция чтение архивов. Только путает людей. Зачем она нужна?

[dimoniche]

Здравствуйте.

Чтение архивов - это получение архивных данных напрямую с прибора в том виде как они в нем хранятся, без преобразований и без сохранения в базу данных. Так же чтением архивов дополнительно можно прочитать журналы приборов (питание, отказы и т.д.), все то что не участвует в сборе архивных данных и больше нигде недоступно для просмотра.