Последние сообщения

Здравствуйте.

Если прибор показывает что у него 0 измерительных каналов, то с вероятностью 99% у него перестал работать модуль первичного измерителя и вычислительный модуль (он отвечает в том числе за отображение меню) просто не получает от него данные.
Проверить это можно если зайти в пункт "О приборе - Модули", там должны отображаться номера ПИ и ВВ. Если вы видите там только номер ВВ, значит измерительный модуль не работает.
Это только ремонт с заменой модуля измерителя.

Переопросил, проблема решилась  - спасибо за помощь. Посмотрим как будет дальше, пока если что - будем переопрашивать приборы.

Здравствуйте
Возникла проблема при опросе прибора Акрон-02. В основном опрос проходит нормально,
но в нескольких местах появились значения, не соответствующие реальным. На скринах показания
из программы Взлёт СП и из программы производителя Сигнур.
11 июня в 11 и 12 часов появились непонятные значения. Причём такие же значения появились
во втором канале со сдвигом в 1 час. При опросе родной программой таких значений нет.
В чём может быть проблема? Как-то можно переопросить прибор или исправить показания?

Здравствуйте.

Вы можете выполнить ручной сбор с перезаписью ранее собранных данных.
Для этого необходимо из списка приборов открыть параметры сбора и рассылки, задать необходимые параметры, включить чек-бокс "Перезаписать ранее полученные архивные данные", и выполнить сбор данных.

Что касается причин, то ответить на этот вопрос можно только по логам обмена с прибором.

С уважением,
Кривокора Иван

Здравствуйте
Возникла проблема при опросе прибора Акрон-02. В основном опрос проходит нормально,
но в нескольких местах появились значения, не соответствующие реальным. На скринах показания
из программы Взлёт СП и из программы производителя Сигнур.
11 июня в 11 и 12 часов появились непонятные значения. Причём такие же значения появились
во втором канале со сдвигом в 1 час. При опросе родной программой таких значений нет.
В чём может быть проблема? Как-то можно переопросить прибор или исправить показания?

Здравствуйте.
Подскажите прибор работал по z схеме и двум каналам с накладными датчиками. Предположительнопосле намокания датчиков подменю "измерения" больше недоступно, пропал канал 2 и в меню "информация о приборе"- (доступные каналы 0).
Как восстановить каналы после замены датчиков?

Доброго дня! механизм по удалению устаревших данных готов?

Здравствуйте.

Уже трудно вспомнить, что именно подразумевалось в 2019 году под механизмом для очистки БД от устаревших данных.
На данный момент есть следующие функциональности:
1. Удаление собранных и отправленных данных (из списка приборов через контекстное меню Дополнительно -> Удалить собранные данные...);
2. Очистка сообщений в автоматическом режиме (настраивается через Системные параметры -> Общие параметры).

С уважением,
Кривокора Иван

Доброго дня! механизм по удалению устаревших данных готов?

Всем добрый день.
Нужна помощь.
Возникла такая проблема проблема, расходомер Взлет ТЭР ОФ-100 был затоплен и соответственно не работает.
Снять прибор полностью в ближайшие месяцы возможность отсутствует, т.к. потребуется длительная остановка
производства. Вопрос: возможно ли снять только голову, для диагностирования и ремонта (замены платы и т.п.)?
У кого есть такой опыт?

Добрый.
Значение параметра в суточном архиве должно быть в заданных приделах. От и до. Если это не так, то будет нештатная ситуация.

Добрый день, так и не нашел описание данного Анализа внутри суточной уставки как это понять может кто написать как она работает.