Связь ТСРВ-034 с программой ОТЧЕТ ТСРВ-03х

[Manseer]

Подключили ТСРВ-034 к ноутбуку с Win7 x32 через usb, программа "Универсальный просмотрщик" прибор видит нормально. Запускаю ОТЧЕТ ТСРВ-03х, настройки соединения поставил правильные, жму "суточный отчет" программа пробует соединиться с прибором, потом пишет "закончился таймаут ожидания". И еще в программе не активна строка "приборная панель". В чем может быть проблема???

[rtyuio]

        Смею предположить, что данная программа не совместима с переходниками типа com-usb, т.к. не только я столкнулся с такой проблемой, но и мои коллеги.
       
         При этом при помощи этой программы архивы без проблем снимаются в том случае, если com- порт в ноутбуке встроенный (сам в этом убедился).

[maxx]

     Смею предположить, что данная программа не совместима с переходниками типа com-usb, т.к. не только я столкнулся с такой проблемой, но и мои коллеги.

Ваши предположения ошибочны. Все замечательно работает и без наличия встроенного COM-порта, при условии предустановки драйвера http://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm  (для адаптера usb-com производства ЗАО "Взлет")
В случае использования адаптеров сторонних производителей внимательно читайте мануал, все должно работать.

[rtyuio]

        maxx, тогда Вам такой вопрос. Вы пользуетесь адаптером usb-com только производства ЗАО "Взлет"? Если нет, то могли бы Вы назвать какую-нибудь фирму-производителя, адаптер от которой без проблем работал бы с этой программой? К примеру, мной используется адаптер от фирмы GemBird, но с помощью него снять архивы, с использованием программы ОТЧЕТ ТСРВ-03х, не удается.

[Vladimir]

        maxx, тогда Вам такой вопрос. Вы пользуетесь адаптером usb-com только производства ЗАО "Взлет"?

Хороший такой вопрос модератору форума - сотруднику компании

[rtyuio]

Тем не менее, могли бы Вы назвать какую-нибудь фирму-производителя, адаптер от которой без проблем работал бы с этой программой?

[Vladimir]

Поищите по форуму, не раз давали люди советы

[maxx]

Устанавливаете драйвер VCP "виртуального COM-порта", скачав с сайта производителя адаптера, далее нашим программам все равно виртуальный он или реальный порт (если конэчно драйвера без "глюков").

[protos]

Любой адаптер работает. Настраивать надо нормально после установки драйвера и всё, т.е. иметь "прямые руки". Проверено на MOXA, STLab(постоянно использую) был и GemBird - всё работает. А вот аппаратный COM-port на Acer(ноут) с архивными данными глючит(остальное работает). Поэтому и использую переходник.