Модемы Sprutnet PRO2 BGS2

[alexbyt]

Добрый день!
Использую для связи модемы Sprutnet PRO2 BGS2. Очень обрадовался обновлению 4.0.35.11. Но на деле получается, что эти модемы не определяются ВзлетСП. В текущих сеансах отображается что подключился неизвестный прибор или группа, спустя какое то время он отваливается. Штатной программой от Sprutnet (адаптер IP-IP) все прекрасно работает. Подскажите, может как то нужно особым образом настроить модемы? И еще, у модемов есть аварийный канал связи CSD, почему в Взлет СП не учли такую возможность?

[Энерго_алексей]

Добрый день!
Использую для связи модемы Sprutnet PRO2 BGS2. Очень обрадовался обновлению 4.0.35.11. Но на деле получается, что эти модемы не определяются ВзлетСП. В текущих сеансах отображается что подключился неизвестный прибор или группа, спустя какое то время он отваливается. Штатной программой от Sprutnet (адаптер IP-IP) все прекрасно работает. Подскажите, может как то нужно особым образом настроить модемы? И еще, у модемов есть аварийный канал связи CSD, почему в Взлет СП не учли такую возможность?

данные Модемы настроены под сп-4 все отлично работают.

[alexbyt]

Можно поконкретнее про "Настроены под СП 4"? Все таки как то по особенному настраиваются? Про порт 2060 можно опустить.

[dimoniche]

Добрый день!
Использую для связи модемы Sprutnet PRO2 BGS2. Очень обрадовался обновлению 4.0.35.11. Но на деле получается, что эти модемы не определяются ВзлетСП. В текущих сеансах отображается что подключился неизвестный прибор или группа, спустя какое то время он отваливается. Штатной программой от Sprutnet (адаптер IP-IP) все прекрасно работает. Подскажите, может как то нужно особым образом настроить модемы? И еще, у модемов есть аварийный канал связи CSD, почему в Взлет СП не учли такую возможность?

Для работы с этими модемами никаких особых настроек не требуется. Для того что бы Взлет СП верно все определил необходимо правильно указать IMEI адаптера.
Если СП не определяет в сеансах связи тип адаптера, значит проблема в правильном указании IMEI, может быть вы указали пробел на конце.

Что касается резервного канала связи, во Взлет СП нельзя указать для одного прибора несколько групп подключения.

[alexbyt]

Спасибо! Действительно пробел прилетел при копировании. Вручную все перебил - работает.

[alexbyt]

Рано обрадовался. Ничего не получилось. Все также как и было. Повисели в неизвестных и отвалились. Теперь точно могу сказать что IMEI забит верно - перебил вручную и сверил. Лог файлы прилагаю.

Добрый день!
Использую для связи модемы Sprutnet PRO2 BGS2. Очень обрадовался обновлению 4.0.35.11. Но на деле получается, что эти модемы не определяются ВзлетСП. В текущих сеансах отображается что подключился неизвестный прибор или группа, спустя какое то время он отваливается. Штатной программой от Sprutnet (адаптер IP-IP) все прекрасно работает. Подскажите, может как то нужно особым образом настроить модемы? И еще, у модемов есть аварийный канал связи CSD, почему в Взлет СП не учли такую возможность?

данные Модемы настроены под сп-4 все отлично работают.

Алексей, а версия СП у вас какая? Может это связано с обновкой? Я свои никак раскачать не могу, хотя там настраивать то особо реально нечего - порт СП исправить и все.

[Mikhail]

У меня аналогичная проблема, после изменения порта в Спрут на стандартный для СП4 (2060), узел "висит" как неопознанный и отваливается. Через ПО адаптер IP-IP все работает.

[dimoniche]

Здравствуйте.

В ближайшем обновлении поправим эту ошибку. А пока можно, если необходима работа с этими модемами, установить им пользовательский идентификатор равным B2-PRO-2.

[Энерго_алексей]

Рано обрадовался. Ничего не получилось. Все также как и было. Повисели в неизвестных и отвалились. Теперь точно могу сказать что IMEI забит верно - перебил вручную и сверил. Лог файлы прилагаю.

Добрый день!
Использую для связи модемы Sprutnet PRO2 BGS2. Очень обрадовался обновлению 4.0.35.11. Но на деле получается, что эти модемы не определяются ВзлетСП. В текущих сеансах отображается что подключился неизвестный прибор или группа, спустя какое то время он отваливается. Штатной программой от Sprutnet (адаптер IP-IP) все прекрасно работает. Подскажите, может как то нужно особым образом настроить модемы? И еще, у модемов есть аварийный канал связи CSD, почему в Взлет СП не учли такую возможность?

данные Модемы настроены под сп-4 все отлично работают.

Алексей, а версия СП у вас какая? Может это связано с обновкой? Я свои никак раскачать не могу, хотя там настраивать то особо реально нечего - порт СП исправить и все.

Вот такая у меня версия 4.0.35.11, все опрашивается не чего не отваливаеться...

[Дмитрий Пархоменко]

Здравствуйте!

Мы выпустили исправление проблемы с идентификацией SPRUTNET PRO BGS2.

[alexbyt]

Добрый день! Обновился, модемы идентифицируются, но данные считать не получается. При попытке запустить опрос из списка приборов, на вкладке текущие сеансы связи отображается статус Ожидание и все, обмена данными нет. Лог файлы приложил.

[dimoniche]

Здравствуйте.

Настроенный вами на нас прибор успешно опросился. Могу предложить удалить описание этого прибора из СП и создать его заново. И рассказать нам помогло ли это.

[alexbyt]

Добрый день!
Перенастроил всего 6 модемов. В результате неадекватная реакция у 2-х из них. Один это как раз тот, который нормально снимался у вас. До того как перезабить его через клиент, заметил - без всяких изменений состояния в сеансах он умудрился снять данные за последние сутки, но при попытке опросить его из списка приборов - добиться ничего не получилось. После того как я его перезабил он считал настройки прибора, но архивные данные собирать отказывается. Автоматического опроса я так и не дождался, ручной опрос из списка приборов не происходит (в сеансах - ожидание, в списке приборов - выполнено 0%) , НО нажав кнопку "выполнить чтение архивов", данные получается считать и в окне сеансов это отображается. Лог файлы записал.

[alexbyt]

Всем доброго времени суток. Описанная ситуация проявилась в точно таком же ключе на другой машине, но с другими модемами BGS PRO2. По мне так это недоработка в ПО. Версия СП 4.0.35.12. Версия базы 1.36.4.
Товарищи разработчики, по прежнему готов предоставить удаленный доступ к машине (возможно даже к обеим машинам)и даже реализовать ситуацию с некорректным опросом. Надеюсь что кто-то этим заинтересуется.

[dimoniche]

Здравствуйте.

Ответил вам на почту.