При массовой формирование отчетов зависает СП-4 (Точки учета)

[Энерго_алексей]

Добрый день, заметил уже давно но руки не доходили щас требуется массово формирование отчетов а СП-4 зависает. подскажите в чем причина и как её решить скрины прикрепил.

[Иван Кривокора]

Добрый день, заметил уже давно но руки не доходили щас требуется массово формирование отчетов а СП-4 зависает. подскажите в чем причина и как её решить скрины прикрепил.

Здравствуйте.

Спасибо за ваше обращение.
Действительно, есть проблема - при печати отчетов (именно печати) в случае отмены операции возникает исключение.
Будет исправлено. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Кривокора Иван

[KIA]

Алексей, а у вас исключение возникает именно при отмене операции печати?
Вы пытаетесь напечатать отчеты. Прогресс печати не двигается. Вы нажимаете отмена. Возникает ошибка. Правельно я понял шаги воспроизвеления?

[Энерго_алексей]

Алексей, а у вас исключение возникает именно при отмене операции печати?
Вы пытаетесь напечатать отчеты. Прогресс печати не двигается. Вы нажимаете отмена. Возникает ошибка. Правельно я понял шаги воспроизвеления?

Да да все верно именно так при печати ... отмена нанимаешь и ошибка вылезает.

[KIA]

А принтер, на котором вы печатаете, работает. Вы можете что другое отправить на печать?
А можете другой принтер выбрать? Например "Microsoft Print to PDF"?
А одиночный отчет вы можете напечатать через ваш принтер?

[Энерго_алексей]

А принтер, на котором вы печатаете, работает. Вы можете что другое отправить на печать?
А можете другой принтер выбрать? Например "Microsoft Print to PDF"?
А одиночный отчет вы можете напечатать через ваш принтер?

Проблема решилась оказывается у меня был старый принтер в свойствах печати, поменял на рабочий который щас стоит  проблема ушла.