Поддержка SIP

[komani]

Здравствуйте.
Пожалуйста дайте подробную инструкцию по настройке SIP акаунта во Взлёт СП-4.
Пляски с бубном  не устраивают….

[dimoniche]

Здравствуйте.
Пожалуйста дайте подробную инструкцию по настройке SIP акаунта во Взлёт СП-4.
Пляски с бубном  не устраивают….

Пример для настройки SIP от Мегафона (Мультифон):

1. Настройки SIP аккаунтов находятся в свойствах сервера СП (двойной щелчок на имени сервера СП) как на рисунке 1.
2. Пример настроек для подключения к Мультифону Мегафона приведен на рисунке 2.

[komani]

Что то пошло не так  Акаунты проверены, с сп не работает...

[Дмитрий Пархоменко]

Здравствуйте!

Что то пошло не так  Акаунты проверены, с сп не работает...

Скажите, как и чем Вы проверяли работу своих аккаунтов?

Возможно Вам поможет:
1. проверьте настройки подключения прибора во Взлет СП4, убедитесь что для звонков выбран Ваш аккаунт SIP (см. рисунок)
2. попробуйте изменить транспорт UDP, в настройках аккаунта SIP, на TCP (возможно Ваш брандмауэр не пропускает входящие UDP пакеты)

Если ничего не помогает, пожалуйста, соберите и вышлите нам на sp@vzljot.ru подробные логи из папки Logs (уровень протоколирования можно настроить в приложении Консоль).

[komani]

На этом же ПК установил sippoint, с него прозваниваю. Со Взлёт СП прозвона нет. Пробовал набор номера +7 ххх ххх хххх , 7 ххх ххх хххх , 8 ххх ххх хххх , 8 ххх ххх хххх; (естественно набор без пробелов)

Для мегафона аккаунт проверен только с android устройство через eMotion. Настройки в СП видны в скрине набор номера пробывал как и выше, прозвона нет.

Что касается логов и дальнейшего теста СП-4 , скорее всего после выходных.

[Дмитрий Пархоменко]

Была найдена и исправлена проблема во Взлет СП4 версии 4.0.13.
Обновление Взлет СП4 версии 4.0.13.1 уже доступно, скачать его можно здесь.

[komani]

После обновления, при сборе архивных данных, для всех типов приборов ошибка 160: Тип прибора не поддерживается. см скрин

[Дмитрий Пархоменко]

Вы обновились до версии 4.0.13.1?
Проверьте версию в приложении Клиент (пункт меню "Справка", "О программе").

[komani]

ага...

[Дмитрий Пархоменко]

Попробуйте установить обновление 4.0.13.2, вот прямая ссылка на загрузку.
Пожалуйста, как можно скорее отпишитесь по результату.

[komani]

После обновления до 4.0.13.2 приборы стали читаться (вызов через сом-порт вызывной модем). С помощью sip получилось всего пару раз, в основном выскакивает ошибка 70: Вызов отклонен. Установлены 3 сервера СП-4 (для разграничения доступа к узлам ) На Win-10x64 ключ на 50; Win-7x64 ключ на 109; Win server 2012x64 ключ на 330, поведение везде одинаково.

[Дмитрий Пархоменко]

Отлично. Значит проблему версии 4.0.13 мы вылечили.

Что касается SIP`а, обратите внимание, что у каждого сервера СП4 должен быть свой аккаунт SIP, в противном случае один СП4 при подключении к серверу SIP "выталкивает" другой СП4. Отсюда видимо и указанная Вами ошибка.

[shurban4ik]

Ребят если не сложно опишите для ЧАЙНИКа(ов) что такое SIP как и зачем его использовать, кому это нужно или выгодно?)

[I_m]

Ребят если не сложно опишите для ЧАЙНИКа(ов) что такое SIP как и зачем его использовать, кому это нужно или выгодно?)

https://ru.wikipedia.org/wiki/SIP

Из операторских предложений - Мультифон от МФ.

Вызывной модем не нужен. В 3-ке, к сожалению, из всей IP-телефонии только Skype.
Если будет работать - очень неплохо.

[Дмитрий Пархоменко]

Ребят если не сложно опишите для ЧАЙНИКа(ов) что такое SIP как и зачем его использовать, кому это нужно или выгодно?)

SIP очень удобен в связке с большим количеством АССВ-030 в режиме GPRS для принудительного вызова адаптеров, т.к. позволяет производить звонки с одного аккаунта (фактически один номер телефона) одновременно на несколько АССВ-030. Правда на текущий момент, в редакции Взлет СП4 Базовая, количество потоков SIP ограниченно до 1. Многопоточность будет доступна в редакции Взлет СП4 Стандарт.

Из операторских предложений - Мультифон от МФ.

Вызывной модем не нужен. В 3-ке, к сожалению, из всей IP-телефонии только Skype.
Если будет работать - очень неплохо.

Во Взлет СП3 классический Skype был, но во Взлет СП4 он поддерживаться не будет, как раз ему на смену и поддержали SIP, как наиболее перспективная технология. Единственный момент, вроде бы Skype for business работает через SIP, значит должен работать и во Взлет СП4, но пока это не проверяли.